La véritable garantie à vie du corset

Nous voulons que nos clients aient confiance en la qualité et la durabilité d'un corset True Corset.

Pour vous aider à avoir cette tranquillité d'esprit, nous avons mis en place la Garantie à Vie True Corset sur tous les corsets de marque True Corset. Vous pouvez donc porter votre True Corset aussi souvent que vous le souhaitez, sans souci.

La garantie à vie de True Corset signifie que si vous constatez un défaut de fabrication, vous pouvez nous retourner le corset. Nous couvrons tous les défauts de fabrication ! Nous garantissons que le busc et les baleines ne se casseront pas et que les coutures ne se déchireront pas.

Selon la nature du défaut, nous réparerons ou remplacerons le corset. Votre corset ne peut être remplacé que par le même style et la même taille. Si le corset que vous avez acheté est en rupture de stock ou n'est plus fabriqué, nous vous demanderons de sélectionner un corset similaire de même valeur et de même taille dans notre stock existant.

Les garanties à vie True Corset ne seront honorées que pour l'acheteur original (client) du corset. Si votre corset a été acheté par quelqu'un d'autre pour vous, vous devrez contacter cette personne pour vous aider avec le retour.

Le corset doit être acheté directement sur l'un des sites web de True Corset. Les corsets achetés ailleurs ne sont pas couverts par cette garantie.

Pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter via notre page de contact. Envoyez-nous ensuite une photographie du défaut, les étiquettes cousues du corset, votre numéro de commande et tout détail supplémentaire que vous jugerez pertinent. Nous pourrons alors traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.

En dehors de la période de retour de 30 jours, tous les clients seront responsables des frais d'expédition pour retourner le corset endommagé à True Corset et des frais d'expédition du corset de remplacement.

Seuls les corsets portant l'étiquette cousue True Corset ou l'étiquette cousue Kinnaird Ireland By True Corset sont couverts par la garantie à vie du corset. Les corsets créés en collaboration avec d'autres marques ne sont pas couverts par la garantie à vie du corset. Les étiquettes cousues doivent toujours être attachées au corset pour pouvoir faire une réclamation au titre de la garantie.

Comme pour tout vêtement de haute qualité, votre corset peut s'user au fil du temps. Bien que l'usure normale ne soit pas couverte par notre garantie, toute usure excessive ou usure/déchirure prématurée l'est. Toute usure excessive survenant au cours de la première année de possession est couverte. Nous ne serons pas responsables de l'usage/abus excessif ou de l'usure extrême du corset.